Archives de catégorie : FabLab

Summer reading list review!

As I already told you, my summer reading list was short but promising. Let see what after 4 weeks of sun, bath and reading, I can say about those books I choose.

Love to read

First let’s have a look at my reading stations. It is always a pleasure to read books but even more in good conditions.

From my sunny French balcony …

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…to hot Tuscan summer…A1-1

…via the cool resting station of the Jura mountains near Switzerland (by the way a perfect place for Trail Running lovers),

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I have really enjoyed discovering those pages. Again, sharing with you my reading commentaries doesn’t mean judging the authors and their work, I am no one for that, but more giving you my very own thoughts about what I, personally as an Innovation practitioners, start-up founder and entrepreneur, think I have learned reading their work.

A timely release

As I have to review all those books, I will post one article per book in the coming day. Stay tuned.

On my shelf for further reading

I have already ordered a book that I should have read for a long time:

41-aaVMQaFL._SCLZZZZZZZ__SY115_SX115_Change by Design, How design thinking transforms Organizations and inspires Innovation from Tim Brown, IDEO.

 

Thanks for reading, Enjoy and Share!

 

249$: the price of your pro life

I am not used to write article in reaction to news but at that point I have to write it down.

So Microsoft just bought LinkedIn for over $26 B. That’s a lot of money but what is important is another figure: 249$.

I found this number on the net and it is the first time I see a pricing for a profile.

Take $26.2 billion, divide it by 105 million, which is the total number of active members on LinkedIn, and you get $249.52. And that tells us exactly what our professional information and allegiance–yours, mine, and virtually everybody we know–is worth.
Inc.com

Just take a moment. Think about it and what it means for you, for us and for the business.

That’s pretty interesting. Really.

 

10 steps to successfully present your new Product (or service)!

Skyrocket(infographic)

The most impressive product advocates like Steve J. share the same method to be sure to create an extraordinary moment when presenting a product. Here is what they do to convince you and millions that the brand new thing they have for you is an absolute must:

 

  1. Prepare, prepare, prepare!
    Success needs hard work.
  2. Find a name: Short, clear, straight to the point
    This is one the most important thing to do. A good name will allow everybody to remember your product and its positioning, a bas one…
  3. Find a good moto: « The car, without the gasoline »
    Refer to the main solved problem, summarize the advantages, make the value clear
  4. Explain the main functionalities of your product: « Phone + email + internet »
    That’s where you show why your best, not 1 or 2 times, 100 times better!
  5. Make a demo that will help your audience to picture themselves
    Show it real, show it works!
  6. Present a problem you solved, the competitors don’t (and show how you solved it of course)
    That’s where you hit the target.
  7. A second one?
    That’s where you hit the target, a second time.
  8. Summarize quickly all the advantages / innovations / key features of your product
    so much advantages, so many innovations…
  9. Explain the pricing vs competitors or equivalent solutions
    Convinced that your product is THE solution, explain to your prospects that your are not a escrow (at least pretend it).
  10. Train, train and train
    Do it in front of your mum, your son, your wife, your dog, do it and do it again and again so that the D-day it will be smooth, clear and efficient.

Some more to add?

Infographic 1

Wisely use Sticky notes in your Workshops

lean-office-manage-sticky-notes It might seem obvious to use but sticky notes are not that easy to use in a workshop. Let’s discover how to use it wisely for the good of your workshop and to achieve the results your participants deserve.

Sticky notes are somehow the most used tools in Innovation, Creativity, Brainstorming, Problem Solving…. well it is the most used tool when dealing with ideas, structuring and organizing things.

As easy as it seems, using the sticky notes at their top power requires some tips we will share with you.

Why are the sticky notes such a Star?

Sticky notes have a bunch of advantages for organizing and structuring ideas of any kinds.

  • Visual: Images are processed 6000 times faster than text. With their colours and shapes it amplify information and provide quick understanding of the underlying contextual contents.
  • They are legions: As they are easy to set, you can catch all ideas coming up in your team life like a streaming of content
  • Movable: as you can rearrange them, it is easy to cluster ideas, create connections and reorganise your thinking

How to get the most out of it?

A sticky note is more than just a piece of coloured paper glued on a wall. It has 4 characteristics giving them their abilities to organize and visually shape your mind:

  1. Writing
    Too much text makes it unreadable and will alter the necessary « quick » understanding, giving too much details.
    Too less text will not give enough contents to understand the deep meaning.
    The good writing of a sticky note should be concise enough to be understood.
  2. Drawing
    Humans understand much better images than text. A sketch illustrating the ideas will ease the understanding. Sketching is also a good way to stay concise.
  3. Colour
    Using different colours allow structuring and managing your different ideas and concepts. One colour, one group, one category is a good technique to stay your workshop organized.
  4. Shape
    Sticky notes are now coming in various size and various shape. Choose the ones that are the most suited for your workshop.
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Last tips

As I have used thousand of sticky notes in hundreds of workshops, I can share with you some tips.They are not definitive, so feel free to add yours as a comment.

I personally use the traditional squared one in different colours (at least 4) and the « citation » one. I categorize the notes and structure my mind.From time to time I like other shapes but only for a dedicated use only. As for an example, I use arrow-shaped ones for process analysis and I have found an bulb-shaped ones for good ideas!

My tips for your next workshop:

  • Be sure the sticky band is positioned on the top to avoid the sticky note to be up side down,
  • Write upper case to be readable from away,
  • Keep the same ink colour during your workshop, unity creates readability.

 

Thanks for reading.

FabLab d’Entreprise: Retour d’expérience (Saison 2)

Pour retrouver la saison 1, c’est ICI

Voici maintenant près de 2 ans nous inaugurions notre FabLab d’entreprise. C’est l’une des briques qui définit aujourd’hui l’écosystème d’innovation de l’entreprise. Ce fablab, pensé, conçu et réalisé en interne, partait sur des hypothèses assez tranchées et peu communes:

  • pas d’équipe d’animation dédiée mais des « champions », des référents qui avaient pour mission d’animer et de promouvoir le lieu,
  • Un Lieu « DUAL » avec une partie orientée INNOVATION (Design de SERVICE, workshop de créativité, Business Model génération, Design thinking etc…) plutôt orientée concept et réflexion et une autre partie clairement orientée PROTOTYPAGE avec principalement une imprimante 3D, des moyens électronique (ARDUINO etc…) et maquettage plus classique (carton etc…)
  • Un libre service complet avec des réservation en ligne

Après 2 ans de fonctionnement quels enseignements peut on tirer?

Un bilan globalement positif, des améliorations à mener.

  1. La nécessité d’avoir un accompagnement technique et méthodologique
    Même si les équipes sont formées aux techniques de créativité (+de 30 animateurs formés et certifiés), de BM generation etc… il est indispensable d’avoir un accompagnement plus proche et précis des utilisateurs et un process pour le soutenir. C’est une démarche que nous mettons en place actuellement pour accentuer les effets positifs de notre Lab. Cependant la position de ne pas consacrer une équipe à temps complet nous tient à coeur. Cela oblige à l’appropriation du lieu par les équipes, même si du coup la dynamique est plus complexe à enclencher.
  2. La complémentarité du lieu DUAL.
    La mise en place des 2 espaces, en insistant sur la mobilité et sur l’agilité de l’espace est clairement un succès. Le prototypage est alors complètement corrélé à l’intérêt business (pour la partie BM generation) et les idées obtenues lors des phases de créativité sont immédiatement testées. C’est hyper réactif et hyper efficace.
  3. Les limites du libre service
    Comme indiqué plus haut, la nécessité d’un accompagnement est clair. Cependant le principe du libre service sans équipe dédié est pour nous important. Comment faire pour accompagner les équipes alors même que les réservations sont automatiques et les sujets peuvent être inconnus? C’est tout la subtilité de l’accompagnement et du réseau de « champions », connaitre les projets, susciter les vocations et les demandes d’utilisation et proposer notre catalogue de service d’accompagnement des porteurs de projet (c’est gratuit…)
    Un autre aspect insoupçonné au départ est l’aspect… vol. Disons clairement, c’est un risque lorsque vous mettez une telle structure en libre service avec des outillages et des moyens. Nous avons mis en place une bibliothèque qui a subi quelques outrages au démarrage mais tout s’est remis en ordre rapidement. Le matériel n’a pas disparu mais il s’absente régulièrement. Je trouve cela plutôt positif, montrant que nos équipes s’investissent.
  4. La nécessité d’acculturer la totalité de l’organisation.
    La culture du Lab et du Make n’est pas inné dans une vieille organisation, habituée au processus classique de développement. L’acculturation de tous les étages de l’organisation doit être réalisée avec un très grand soin. Pour le faire nous avons organisé des réunions d’information et des démonstrations dans le Lab. Nous avons également démontré pragmatiquement les gains qu’ouvraient une telle structure dans l’entreprise. Vous avez gagné quand les utilisateurs réparent seuls l’imprimante 3D est… imprimant la pièce cassée (le ventilateur en l’occurrence).
  5. L’évolution et le change permanent
    Le fabLab et la culture Maker tournent autour des concepts de test & Learn. Ces concepts s’appliquent aussi à la strucuture et il faut s’avoir adapté les choses à l’usage et l’utilisation que font de cet outils nos collaborateurs. Cela induit une remise en question permanente du lieu, de sa conformation et de son équipement.
  6. Le grand vainqueur? L’impression 3D
    Comme dans tous les lab je pense, notre imprimante 3D est sans aucun doute la grande gagnante du concours de l’équipement le plus utilisé. Avec un ration d’utilisation supérieur à 75%, c’est un équipement en danger du coté maintenance. Nous envisageons de réinvestir rapidement sur une machine plus perfectionnée et surtout plus industrielle.
  7. La nécessité méthodologique
    La culture Maker n’est pas inné dans nos organisation. Grand groupe ou PME c’est un vrai shift de fonctionnement, de management et d’ambition. La tentation est grande, et nous y avons parfois succombé, de penser que les choses « vont se faire d’elles-même ». C’est faux, il faut le lieu, les hommes et les méthodes pour arriver à des résultats probants. La mise en place d’un processus de définition et d’accompagnement des projets est clé.
  8. L’utilisation dans tout ça?
    Tous les acteurs ne se sont pas appropriés le lieu et toutes ses possibilités. Cependant si la structure est aujourd’hui connue, l’utilisation est grandement inégale.
    La partie INNOVATION est très utilisée, notamment pour nos séances de créativité et de business model. Toutes les réunions ayant un objectif INNOVATION ou CREATIVITE sont organisées dans le cadre du Lab et profite des méthodes qui y sont déployées.
    La partie PROTOTYPAGE est plus complexe car elle nécessite une implication et un savoir-faire plus fort de la part des utilisateurs, n’ayant pas mis en place une équipe dédiées. L’imprimante 3D, nous l’avons dit, cartonne et a un taux d’utilisation frisant l’esclavage. Les plateformes ARDUINO de prototypage électronique sont aussi très utilisées. Le maquettage classique peine à s’imposer, malgré les possibilités et la facilité de mise en œuvre, sans doute par un manque de méthodes et d’exemples.

Pendant ces 2 ans, nous avons découvert les limites de notre approches et nous travaillons à rendre plus efficace et plus attrayant ce lieu pour tous les makers et innovateurs de l’entreprise. Des actions d’animation et de communication vont être lancées pour encore plus mettre ce lieu au centre des pratiques de développement.
Preuve de l’impact de ce genre de lieu sur les mentalités, le FabLab a permis l’arrivée sur Lyon de la première salle d’immersion 3D en réalité virtuelle de l’entreprise. Le Lab est donc aujourd’hui voisin de cette salle et la synergie des deux équipements est surprenante.

 

Merci d’avoir lu.

Avez-vous  un retour d’expéreience à partager sur votre fabLab?

 

Corporate Hacker(s)

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Do it, do it fast, do it often

Read also on the same subject my other article (in french)

As Innovation manager in a corporate, I nurture a hacking mindset within a group of “champions”. Why is hacking mindset so important within an innovation culture?

What is a Coporate hacker?

A hacker is someone smart but with creativity. Thinking from a different point of view at a given problem gives new original solutions.

Hackers are smart. That’s the starting point. However they leverage the self-learning to establish a new standard that puts the creativity at its highest level. Engineering is not the only way to develop things and necessary qualities are not necessary learned at school.

The Hacker principles

  • Do it, even imperfectly

Don’t try to deliver something perfect the first time. First iteration are always unfinished. At that point we can connect that to Lean Start-up with its very fast iteration and feedback from the customers. It is really important to see things, to test things to validate.

As Corporate workers we have learned to plan everything. To be sure that everything will be delivered and established as planned. If we failed then we are not good at delivering. That’s something that is inverted by the Corporate Hacker mindset. Corporate Hackers should be allowed to deliver incomplete product, test it and learn from feedback to iterate and reengineer their product. As Project and Product manager, I have developed Human Interface mainly on card box thanks to Bill Baxton method of sketching User Interface. Is it imperfect? Definitely. Does it give you more info than weeks of coding? For sure. What is the best solution in terms of ROI and OTD? I let you decide.

  • Deliver quickly

That’s the second point of Corporate hackers. They have to deliver quick and often. One can understand that concept in the field of IT but be sure that it is not only IT related. I have myself experimented that kind of methodology in a B2B electronic device development project with a great success. If you are able to deliver quickly, then you are able to sustain the effort to test functionalities o your product, iterate, learn from customers feedbacks etc…

  • Break your work

If you do things imperfectly, if you did it fast, you will break you product often. It is easier to throw away a day of work than a week. So admitting that you can look ridiculous at a first glance is key. Accept that your work can be criticize.

 

Pasteur is a hacker, Dyson is a hacker, Edisson is a hacker. We all know what all their stories are about today. They all did something complicated with limited resources.

Hackers are that kind of people. Be sure that you can do things, wonderful things without any resources. At that point you can connect it to the popular concept of Jugaad Innovation. If you have the appropriate mindset, you can be a hacker and find an innovative solution to a given goal. Not only each problem has a solution, but each problem has many solutions.

A Corporate Hacker?

In a corporate, you have hopefully smart people. So you have the basics. However it is a duty for you to allow your team to stop asking permission to do things. If you want a corporate hacker culture, then allow your team to stop playing with your corporate rules. Asking about permission is the good way to never deliver.

This is a very important fact and step to establish an area within your company where teams can play their rules: A sandbox, within a special HR process to recognize their efforts and results. This is really important to set a frame where your hackers will work. Establishing this frame will free their mind and develop the consciousness of your management of the initiative. Call it whatever you want. Some call it “Corporate Incubator”, come call it “Corporate Accelerator”. In a way you don’t care, adopt the hacker philosophy and create it. You will be learning by doing yourself.

Hacks for you

  1. A very important step not to underestimate is to identify the potential hackers within your company to create and aggregate organically a community. If you can, establish a communication tool among you on Slack or Yammer or whatever tool you have. Connect your community, encourage people to help other. It will first create a real mindset of intrapreneurship and also it will create “virtual” debt among your hackers that will unlock situation later.
  2. Let the things go. Meaning that as manager you have to admit that some projects will succeed without your help. Your job as innovation manager is to establish the environment that will allow your hackers to success.
  3. Read the Lean Start-up (by Eric Ries) and Sketching user experience (by Bill Baxton).

 

 Are Corporate Hackers a special kind of Intrapreneur? Are they intrapreneur?

Do you see more hacks to share? Want to share your comments? Let’s go!

the #1 key factors for your FabLab or Innovation Space

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Renault Creative People (c)

Establishing a Fablab or an innovation lab can seem to be an easy task: some couches, bright colors on the wall, a funny atmosphere and some tools like Business model canvas and a 3D printer.

Of course setting a disruptive work environment is important to establish the good state of mind for your visitors and users. Once you focused on the « Why » and have a clear view of your objectives, limiting a Lab as this very narrow definition is a major mistake. Doing so one will miss some of the most important characteristics that will make a Lab a successful innovation and empowerment tool.

The Lab is not only defined by the tools and the furniture you put in. It is also a question of philosophy and atmosphere in the meaning that people should understand immediately that this place is not just a funny meeting room or another “management puppet”. So what is the main point that will consciously or unconsciously convert people from the natural passive attitude to the desired active behavior leading to prototyping, experimentation and learning which are key for the Lab’s success?

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Appropriation is the keyword. People coming in your lab should feel empower. They should feel that everything is here for their use and purpose. Nothing should impose them any choices and everything should be adaptable to their needs and their way of feeling the work they have to do.

That’s the key.

However it is not an easy task to achieve such an atmosphere. I would say that there is two major factors that will definitely help to establish this strong relationship between a location and its users.

Modularity

Of course your lab is built around areas that are defined according to your culture, your need, your budget and your goals. But all the tools, equipment and furniture should be modular. One should be able to redesign the space according to its needs and feelings. Modular couches can be found on most of the furniture shops, invest in foam seats that can be easily repositioned around the space, set movable separation walls, put workbenches and tools on wheels, have your tables movables by sizing them properly.

Modularity is very important to avoid a too standing area and having people arriving in a known environment. Surprise regarding the place is as important as the fact to come in. setting a new workplace every time is very good for creativity, challenging the status quo and at the end, for innovation.FabLabTent

However, be sure that your Lab will have some anchor points to avoid teams to spend too much time looking for basic needs. Coffee machine. Coffee machine should be one of this anchor point. Look trivial but coffee machine is one of the places where most of the team will go on pause and thus it is one of the most social points of your Lab. Having people looking around to find it is both time consuming and stress generating. The second most important anchor place should be the printer. No one wants to run around the place looking for his/her last printing. Having the printer set in one place will provide the necessary structure to the Lab and help people to organize the space around.

Be sure that your team can appropriate the area of your lab and rearrange it the way they want. It is key for the success of your innovation lab.

Provide the necessary support

One anchor point that I have seen lately is the manager desk. Not really a desk in most of the cases, just an area with the necessary equipment. It help people who seek assistance not to search for a while and head directly to the right place.

However this introduces the necessary support you should plan for the users of your Lab. Not intrusive, not mandatory, this support can be a full time manager or a trained professional available on the phone. This support must exist.

Using a lab is not straightforward. Using tools, setting a prototype, defining a MVP, working on a business model are tasks that may require help, from advices to leading workshops. Making it available to users, project managers, intrapreneurs and innovators is a good way to have people involved in your lab and most important, having projects and initiatives delivering the awaited results. Using a Lab is not a goal by itself and must be seen as a spark that will enlighten a project and making it delivering faster. Having the needed supports both on methodologies and on uses of tools will ease these results and will allow people to be more and more independent when using the Lab.

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As a conclusion, paint the wall in Orange, buy a 3D printer, put nice coaches and carpets but most important, don’t fix your Lab and help people to use it.

If you need help to define your innovation space, contact us!

FabLab Corporate, retour d’expérience (1 an après)

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Il y a un an nous avons installé un FabLab au sein de notre organisation. Après 1 an d’utilisation il est temps de partager les principales leçons de l’installation d’un tel espace dans un corporate.

  1. Installation et mise en place

L’installation et la mise en place d’un tel espace n’est pas un gros challenge. Pour un budget relativement limité, une structure de bonne qualité peut être mise en place. [un autre article sur le sujet Creative workplace for a budget]. Nous avons mis en place un espace d’innovation plus qu’un FabLab pur et dur. L’option prise est d’avoir 2 espaces distincts mais complémentaires :

  • Un espace dit d’ « innovation » qui permet aux équipes de se retrouver dans un environnement différent favorisant l’innovation. Dans cet espace, les outils utilisés sont principalement des méthodes de créativité, le business model canva, du brainstorming, des ateliers de Design Thinking etc…
  • Un espace « maker » qui ressemble plus à un FabLab et équipé de matériel pouvant permettre de prototyper des concepts imaginés dans la partie « Innovation ».
  1. Motivation

Comment faire venir les personnes dans le Lab et comment les motiver à utiliser ces moyens qui sont forcément en rupture avec la culture d’entreprise ? Nous avons mis en place plusieurs actions pour embarquer les personnels dans cet outil.

  • La réalisation de démonstrateurs
    Nous avons réalisé quelques démonstrateurs pour démontrer tout l’intérêt de venir prototyper au Lab ou imaginer les services et produits de demain. Pour cela nous avons mis en place des projets et des réalisations utilisant l’impression 3D et le prototypage électronique (sur base d’ARDUINO).
  • L’identification de « Champions »
    Grâce à la communication interne réalisée sur le sujet, très rapidement des personnes sont venus spontanément utiliser l’outil. Parmi eux, des « champions » qui utilisent le Lab dans l’esprit et avec de bons résultats ont permis de mettre en avant de premiers projets et de communiquer sur des réalisations concrêtes.
  • La banalisation de l’utilisation de la partie « Innovation »
    Un travail interne auprès des managers et des chefs de proejt nous a permis très rapidement d’utiliser de manière intensive la partie « innovation ». toutes les séances de créativité, tous les workshop de brainstorming, toutes les actions contenant une notion d’innovation ont été relocalisées dans le Lab. Cela a permis à de nombreuses personnes d’appréhender le lieu et ses possibilités.
  1. Résultats

Après un an d’utilisation, les résultats du Lab sont très positifs. Nous avons réalisés de nombreux MVP pour nos projets d’innovation, de nombreux workshops d’innovation se sont tenus dans les locaux du Lab. Cela a également ouvert la voie à l’expérimentation du Design Thinking et du Service Design. Un certain changement dans les méthodes de développement et dans les projets est en cours, accordant plus de place à l’innovation et aux actions innovantes. A noter la très bonne prise en main par les équipes opérationnelles de deux outils spécifiquement développé pour une utilisation dans le Lab (même si cela n’est pas une obligation) :

  • Le One Hour Problem Solving qui est une méthode de résolution de problème en équipe, visuelle et collaborative qui permet d’adresser un problème en une heure avec un plan d’action concret en output.
  • Le ui a été largement déployé dans nos équipes et qui profite du Lab via un Canva XXL

 

 

(cet article n’engage que moi)

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A Physical space to innovate? A lab In a way

innovation lab

A Lab but more a physical space for innovation. Meaning not necessarily a FabLab but an innovation Lab.

Having an Innovation Lab instead of a FabLab only is much more powerful especially in corporate. It allows also to innovate on several aspect of the business including technical (with some « Fab » possibilities) and business with, just as we do at our Lab’In Lyon, the Business Model Canva and value proposition.

It gives also the possibilities to have « innovative » meeting: one can « relocate » a meeting in house. That’s a powerful way to change the state of mind of participants while staying at home.

At our Lab we have set two spaces that allow us to have on one side meetings, creativity sessions, Design thinking / service design workshop, business innovation sessions ect… and on the other side a FabLab with 3D printing capabilities, electronic mock-up capabilities, IoT and UX/UI prototyping. It gives very good results with a lot of MVP issued already this year, imagined on one side, made on the other one.

Physical space for innovation

 

INNOWEO article on Lab’In Lyon FabLab (in french)