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FabLab Corporate, retour d’expérience (1 an après)

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Il y a un an nous avons installé un FabLab au sein de notre organisation. Après 1 an d’utilisation il est temps de partager les principales leçons de l’installation d’un tel espace dans un corporate.

  1. Installation et mise en place

L’installation et la mise en place d’un tel espace n’est pas un gros challenge. Pour un budget relativement limité, une structure de bonne qualité peut être mise en place. [un autre article sur le sujet Creative workplace for a budget]. Nous avons mis en place un espace d’innovation plus qu’un FabLab pur et dur. L’option prise est d’avoir 2 espaces distincts mais complémentaires :

  • Un espace dit d’ « innovation » qui permet aux équipes de se retrouver dans un environnement différent favorisant l’innovation. Dans cet espace, les outils utilisés sont principalement des méthodes de créativité, le business model canva, du brainstorming, des ateliers de Design Thinking etc…
  • Un espace « maker » qui ressemble plus à un FabLab et équipé de matériel pouvant permettre de prototyper des concepts imaginés dans la partie « Innovation ».
  1. Motivation

Comment faire venir les personnes dans le Lab et comment les motiver à utiliser ces moyens qui sont forcément en rupture avec la culture d’entreprise ? Nous avons mis en place plusieurs actions pour embarquer les personnels dans cet outil.

  • La réalisation de démonstrateurs
    Nous avons réalisé quelques démonstrateurs pour démontrer tout l’intérêt de venir prototyper au Lab ou imaginer les services et produits de demain. Pour cela nous avons mis en place des projets et des réalisations utilisant l’impression 3D et le prototypage électronique (sur base d’ARDUINO).
  • L’identification de « Champions »
    Grâce à la communication interne réalisée sur le sujet, très rapidement des personnes sont venus spontanément utiliser l’outil. Parmi eux, des « champions » qui utilisent le Lab dans l’esprit et avec de bons résultats ont permis de mettre en avant de premiers projets et de communiquer sur des réalisations concrêtes.
  • La banalisation de l’utilisation de la partie « Innovation »
    Un travail interne auprès des managers et des chefs de proejt nous a permis très rapidement d’utiliser de manière intensive la partie « innovation ». toutes les séances de créativité, tous les workshop de brainstorming, toutes les actions contenant une notion d’innovation ont été relocalisées dans le Lab. Cela a permis à de nombreuses personnes d’appréhender le lieu et ses possibilités.
  1. Résultats

Après un an d’utilisation, les résultats du Lab sont très positifs. Nous avons réalisés de nombreux MVP pour nos projets d’innovation, de nombreux workshops d’innovation se sont tenus dans les locaux du Lab. Cela a également ouvert la voie à l’expérimentation du Design Thinking et du Service Design. Un certain changement dans les méthodes de développement et dans les projets est en cours, accordant plus de place à l’innovation et aux actions innovantes. A noter la très bonne prise en main par les équipes opérationnelles de deux outils spécifiquement développé pour une utilisation dans le Lab (même si cela n’est pas une obligation) :

  • Le One Hour Problem Solving qui est une méthode de résolution de problème en équipe, visuelle et collaborative qui permet d’adresser un problème en une heure avec un plan d’action concret en output.
  • Le ui a été largement déployé dans nos équipes et qui profite du Lab via un Canva XXL

 

 

(cet article n’engage que moi)

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A Physical space to innovate? A lab In a way

innovation lab

A Lab but more a physical space for innovation. Meaning not necessarily a FabLab but an innovation Lab.

Having an Innovation Lab instead of a FabLab only is much more powerful especially in corporate. It allows also to innovate on several aspect of the business including technical (with some « Fab » possibilities) and business with, just as we do at our Lab’In Lyon, the Business Model Canva and value proposition.

It gives also the possibilities to have « innovative » meeting: one can « relocate » a meeting in house. That’s a powerful way to change the state of mind of participants while staying at home.

At our Lab we have set two spaces that allow us to have on one side meetings, creativity sessions, Design thinking / service design workshop, business innovation sessions ect… and on the other side a FabLab with 3D printing capabilities, electronic mock-up capabilities, IoT and UX/UI prototyping. It gives very good results with a lot of MVP issued already this year, imagined on one side, made on the other one.

Physical space for innovation

 

INNOWEO article on Lab’In Lyon FabLab (in french)

Des questions sur l’impression 3D?

 

Impression 3D
Impression 3D (velocirepraptor.com)

Quand on fait tourner un FabLab, même d’entreprise, avec une imprimante 3D, on chercher forcément à acquérir une expérience dans l’utilisation de ces machines qui remettent en question toutes les habitudes de conception/dessin/fabrications de pièces en prototypage rapide.

Alors trouver un blog à la fois de veille sur le sujet et de tutos, ca aide. Ca aide bien même et cela permet de se rendre compte des possibilités et de lancer des projets sympas.

Velocirepraptor.com

 

 

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To innovate you need connections!

EcosystemExactly as the wild life, you need an adapted ecosystem to foster innovation.

As I already wrote in a previous article, the lonely innovator is a myth (in french). You need an adequate ecosystem both inside and outside your organisation to innovate wisely and fast.

Innovation comes from the inside

Of course without a strong commitment of your organisation, your team will hardly innovate. The recipe to have a strong innovation mindset within your company is key but difficult to find. Many attempts will be made before finding all the necessary ingredients and quantities. However, some fundamentals can be listed:

  • Strong involvement of the management, from top to low level.
    From my point of view that’s the most important point. People have to see that innovation is clearly a strategic goal and according to that goal, management acts to achieve it. It will also give a lot of confidence and energy to the innovation team which will have hard times and deserts to cross.
  • Available tools. Good tooling doesn’t make a bad worker a good one but it can help, definitely help. Among the tools that helps innovation we can list:team, meeting, working, office, business, post-it notes, papers, startup
    • creativity method: there are a lot out there. I use a 5 diamond one that have been developed some +10 years ago and which I now help to keep alive and align on best practice. A must have.
    • Innovation Lab: Mine has two areas : One to be creative, work on business model canvas, have an open mind etc… The second is really a FabLab with prototyping and mock-ups possibilities, a 3D printer, an arduino test bench etc…
  • A dedicated location. Your innovation Lab can be this area where people know they can go to organise meetings, meet-ups to think a bit differently. In our lab, walls are of different colours (it also helps to define the different areas), quotes are on the walls, magazines and newspapers are on the table, nice coloured chairs…
  • Some kind of freedom. Most organisation use a very defined and limited process to handle R&D and even Innovation. Having a dedicated process to handle innovation is already fine (it show also the management interest if they deal with another process 😉 ) but it has to be faster, easier, smother and more agile than the existing ones. At the end it gives some more freedom and possibilities to the employees to test… eventually fail but may be succeed.

If I set everything upwards, I am done to innovate? Not really…

You will not innovate alone

Really few organisation are able to innovate by themselves. One can list some like Intel, Google, IBM… not even sure that Apple would have been what it is now by itself. Some Must-Have should be put in place by your innovation team:

  • Connection to the academic world and best schoolsharbad, university, boston, school, campus, buildings, architecture, trees, grass, sunshine, grounds
    Very few companies have the abilities to develop cutting-edge technologies by themselves. Early access to coming technologies is key to disrupt your market and achieve the so-called blue ocean. To do so, you have to deploy a net all around you and especially at top universities, engineering schools… Don’t forget to map the business schools around you as more and more innovation are on the business model side. In Lyon where I work, I have around me and connection with a top university, 2 of the most successful engineering schools and a top 3 business school. that’s key.. and also key to source wonderful interns 😉
  • Connection to your peers
    Benchmarking your practices is really healthy to innovate faster and to not being stick in a way that doesn’t work that good. finding your peers is really powerful. It gives you a good view of the best practices and help you to position your innovation process among what exists in the place. I have access myself to more than 30 peers, innovation managers of directors of established companies with who I share our approach and practices. Fairly efficient. Even to exchange technologies and suppliers if your business are far enough.
  • Connection to the entrepreneurs world, from start-ups to mid sized companies
    I do it using 2 ways. First the business Union and the french Industry council: works fine. However the best way to get in touch with what is going on is to go out of our frontiers. I have taken parts to Start-ups week-ends, meet-ups, presentations, pitch challenges… that helps a lot.
  • Connection to officials
    Don’t forget to have connections with officials and of course mainly those dealing with the business side. Depending of your country and town, they can be from the state, the region, the city or some specialized council. Don’t forget it because it can really help in some particular cases.

 

Innovating is a hard job. Put all chances on your side by developing a favourable ecosystem around you. that’s key.

What items would you add to this ecosystem? Please leave a comment.

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Opinions are my own.

 

Fab Lab, un retour d’expérience

labin-Lyon

Nous disposons d’un très beau FabLab depuis Septembre 2014. Les initiatives se multiplient et nos équipent se sont accaparées les outils à leur dispositions :

  • 1 partie Innovation axée créativité, brainstorming, Business Model Canvas etc…)
  • une une partie Expérimentation avec atelier de prototypage et imprimante 3D) .

Les prétotypes et MVP rentrent dans les mœurs. Les outils UX et Design thinking commencent à sortir de l’ombre et à être utilisés. Les premières applications opérationnelles ont déjà vu le jour. Plus d’une quarantaine de sessions sur les 4 derniers mois ont permis aux équipes de prendre la dimension du lieu et des possibilités qu’il offre.

Est ce pour autant un succès? Nous sommes sur la bonne voie. Une communauté de Makers et d’expérimentateurs se forme. Nous attendons maintenant les nouveaux produits et services mais surtout les surprises, les innovateurs débarquant dans nos bureaux avec un concept à la main et là, ce sera un franc succès!

En complément, quelques articles intéressants glanés ça et là:

FabLab Snecma (que par ailleurs certains d’entre nous ont visité clairement à la pointe)

L’initiative de Leroy Merlin sur les Lab, à suivre à mon avis

The Best original contents on Corporate Innovation, Project management, Design thinking and creativity