Archives de catégorie : FabLab

Des questions sur l’impression 3D?

 

Impression 3D
Impression 3D (velocirepraptor.com)

Quand on fait tourner un FabLab, même d’entreprise, avec une imprimante 3D, on chercher forcément à acquérir une expérience dans l’utilisation de ces machines qui remettent en question toutes les habitudes de conception/dessin/fabrications de pièces en prototypage rapide.

Alors trouver un blog à la fois de veille sur le sujet et de tutos, ca aide. Ca aide bien même et cela permet de se rendre compte des possibilités et de lancer des projets sympas.

Velocirepraptor.com

 

 

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To innovate you need connections!

EcosystemExactly as the wild life, you need an adapted ecosystem to foster innovation.

As I already wrote in a previous article, the lonely innovator is a myth (in french). You need an adequate ecosystem both inside and outside your organisation to innovate wisely and fast.

Innovation comes from the inside

Of course without a strong commitment of your organisation, your team will hardly innovate. The recipe to have a strong innovation mindset within your company is key but difficult to find. Many attempts will be made before finding all the necessary ingredients and quantities. However, some fundamentals can be listed:

  • Strong involvement of the management, from top to low level.
    From my point of view that’s the most important point. People have to see that innovation is clearly a strategic goal and according to that goal, management acts to achieve it. It will also give a lot of confidence and energy to the innovation team which will have hard times and deserts to cross.
  • Available tools. Good tooling doesn’t make a bad worker a good one but it can help, definitely help. Among the tools that helps innovation we can list:team, meeting, working, office, business, post-it notes, papers, startup
    • creativity method: there are a lot out there. I use a 5 diamond one that have been developed some +10 years ago and which I now help to keep alive and align on best practice. A must have.
    • Innovation Lab: Mine has two areas : One to be creative, work on business model canvas, have an open mind etc… The second is really a FabLab with prototyping and mock-ups possibilities, a 3D printer, an arduino test bench etc…
  • A dedicated location. Your innovation Lab can be this area where people know they can go to organise meetings, meet-ups to think a bit differently. In our lab, walls are of different colours (it also helps to define the different areas), quotes are on the walls, magazines and newspapers are on the table, nice coloured chairs…
  • Some kind of freedom. Most organisation use a very defined and limited process to handle R&D and even Innovation. Having a dedicated process to handle innovation is already fine (it show also the management interest if they deal with another process 😉 ) but it has to be faster, easier, smother and more agile than the existing ones. At the end it gives some more freedom and possibilities to the employees to test… eventually fail but may be succeed.

If I set everything upwards, I am done to innovate? Not really…

You will not innovate alone

Really few organisation are able to innovate by themselves. One can list some like Intel, Google, IBM… not even sure that Apple would have been what it is now by itself. Some Must-Have should be put in place by your innovation team:

  • Connection to the academic world and best schoolsharbad, university, boston, school, campus, buildings, architecture, trees, grass, sunshine, grounds
    Very few companies have the abilities to develop cutting-edge technologies by themselves. Early access to coming technologies is key to disrupt your market and achieve the so-called blue ocean. To do so, you have to deploy a net all around you and especially at top universities, engineering schools… Don’t forget to map the business schools around you as more and more innovation are on the business model side. In Lyon where I work, I have around me and connection with a top university, 2 of the most successful engineering schools and a top 3 business school. that’s key.. and also key to source wonderful interns 😉
  • Connection to your peers
    Benchmarking your practices is really healthy to innovate faster and to not being stick in a way that doesn’t work that good. finding your peers is really powerful. It gives you a good view of the best practices and help you to position your innovation process among what exists in the place. I have access myself to more than 30 peers, innovation managers of directors of established companies with who I share our approach and practices. Fairly efficient. Even to exchange technologies and suppliers if your business are far enough.
  • Connection to the entrepreneurs world, from start-ups to mid sized companies
    I do it using 2 ways. First the business Union and the french Industry council: works fine. However the best way to get in touch with what is going on is to go out of our frontiers. I have taken parts to Start-ups week-ends, meet-ups, presentations, pitch challenges… that helps a lot.
  • Connection to officials
    Don’t forget to have connections with officials and of course mainly those dealing with the business side. Depending of your country and town, they can be from the state, the region, the city or some specialized council. Don’t forget it because it can really help in some particular cases.

 

Innovating is a hard job. Put all chances on your side by developing a favourable ecosystem around you. that’s key.

What items would you add to this ecosystem? Please leave a comment.

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Opinions are my own.

 

INNOVATION MYTHS: Soyez créatifs!

créativité

(cet article fait partie de la série Innovation Myths d’INNOWEO)

Aujourd’hui on voit fleurir partout des slogans alliant créativité et innovation.

Les employés des entreprises pour lesquelles l’innovation est devenue un axe stratégique sont soumis à un diktat de leur management: « Soyez créatifs! » Combien de fois ai-je entendu lors de mes conversations mes homologues me décrire une situation ou l’innovation est vue comme « push button ». « Soyez créatifs et soyez le maintenant », KPI à la clé 😉

Cependant la créativité des équipes, tout comme l’innovation, ne se décrète pas. Encore moins qu’elle ne s’ordonne.

Quelques points sur la créativité.

Je vous suggère d’aller lire mon article sur l’équipe créative.

Le mythe du créateur. Je devrait écrire un Innovation Myths là-dessus. Il parait que nous sommes créatifs ou pas. Qu’il y a des gens pour ça (j’ai pas encore trouver d’app…). Je peux vous dire qu’après plus de 10 ans à animer des ateliers de créativité avec de nombreuses méthodes, c’est faux. Par contre tout le monde n’a pas la même forme de créativité. Je sais personnellement lancer un nombre incalculable d’idées sur un sujet défini. On fait le test quand vous voulez. Par contre, je ne sais pas forcément comment définir très exactement dans ses moindre détails la solution technologique nécessaire. D’autres oui. C’est la force d’un groupe qui déclenche la vraie créativité.

Dans la même veine, pas besoin: d’être un génie, d’être intelligent, d’être formé, d’être ingénieur ou cadre ou je-ne-sais-quoi, d’être proche du terrain (ou loin d’ailleurs), d’être jeune, pardon, d’être vieux, d’être ingénu ou expert…

Le mythe de la créativité constante. Il parait que nous devrions être créatif tout le temps, à chaque heure du jour, toujours à l’affut. Et bien non, notre cerveau ne nous le permettra pas. La bonne balance est à trouver entre faire tourner des tâches habituelles,  prouvées et éprouvées, et passer du temps dans l’incertitude de la créativité.

La créativité est erratique. Mouais… à voir… Personnellement je manage la créativité très bien. Je sais la contrôler, l’orienter, l’affiner et la faciliter. La créativité est un process. Comme tout process, si on a les bons leviers, on peut manager ce process, l’optimiser.

La créativité est l’affaire de la R&D. Je pourrais vous donner tellement d’exemples qui vont à l’encontre de cela. Il n’existe pas de professionnels de la créativité. Le rôle de « créatifs » n’existent que dans les agences de pub et je me demande bien ce qu’ils ont de particuliers… Les meilleures idées innovantes viennent souvent de l’extérieur des services de R&D et d’innovation. Leur job n’est pas d’avoir ces idées, leur job n’est pas d’être créatif mais de développer les idées, les concepts des autres.

Le brainstorming, y a que ça de vrai. Le brainstorming, ça marche. Mais il existe des techniques tellement plus fun et tellement plus efficaces car quand on s’amuse à travailler c’est prouvé, on fait du meilleur boulot. dans ma besace, j’ai près de 20 outils de créativité que j’utilise régulièrement. Il y a beaucoup plus sur étagère. Chacun les utilise en fonction des personnes et de son feeling. Mais le brainstorming, bon, c’est sympa mais ça crève pas le plafond. Un bon groupe bien formé, une animateur motivé, quelques outils bien pensés et les résultats seront décuplés.

Pour nos entreprises, ça veut dire quoi?

Ça veut dire que si votre management vous intime l’ordre d’être créatif, vous pouvez l’être. Cependant, il ne faut pas qu’il ait en tête l’un des points plus haut sinon ça risque d’être compliqué. Mes conseils:

– Mettez en place une démarche structurée de créativité avec un process et une méthodologie et des animateurs formés,

– Sortez vite des projets emblématique pour montrer à tous que ça marche.

– Mettez en place une vraie culture de la créativité et de l’innovation.

C’est pas toujours très facile mais ça vaut le coup. Je peux éventuellement vous aider si vous voulez.

En tous les cas, j’ai personnellement déployé plusieurs fois des méthodes de créativité. Ça marche. Ça marche bien même si l’on fait attention à la manière dont on utilise cet outil.

 

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INNOVATION TOOLS: UX, c’est quoi ce truc?

ux

(Cet article fait partie de la Série Innovation Tools d’INNOWEO)

Aujourd’hui vous trouverez difficilement une entreprise qui n’ait pas au cœur de sa stratégie l’User Experience (« expérience utilisateur » en bon français)

Qu’est ce que s’est?

Bien entendu, premier réflexe quand on cherche à connaitre quelque chose, on va sur WIKIPEDIA (enfin moi en tous les cas je fais ça):

L’expérience utilisateur (en anglais, user experience, souvent abrégé en UX) est un terme des années 2000 qui tente de qualifier le résultat (bénéfice) et le ressenti de l’utilisateur (expérience) lors d’une manipulation (utilisation provisoire ou récurrente) d’un objet fonctionnel ou d’une interface homme-machine (via une interface utilisateur) de manière heuristique par un ensemble de facteurs.

Contrairement à l’utilisabilité, ce concept n’est pas strictement pragmatique dans le sens ou il sous entend un impact émotionnel cumulé à un bénéfice rationnel, il est entendu que la démarche est bien de créer une expérience agréable. Ainsi les définitions respectives des deux termes permettent de relativement bien appréhender la notion.

En un mot comme en cent, l’UX c’est la manière dont un utilisateur appréhende votre produit, dans son interaction, dans son environnement, dans sa pratique. Le concept d’UX c’est donc s’appliquer à optimiser cette appréhension pour qu’elle soit la plus positive possible, à la fois pour vous et l’utilisateur. On peut donc dire que l’UX c’est la rencontre:

  • de la technologie pure
  • du design d’interface
  • de l’ergonomie
  • de l’émotion de l’utilisateur
  • de l’impact de l’environnement sur une utilisation produit.User experience UX

En cela l’UX se veut une approche plus complète que le design simple.

 L’UX et le product Life CycleProduct life cycle

L’UX a vocation d’intervenir à tous les stades du cycle de vie d’un produit. Elle peut permettre de définir, designer et concevoir un produit à son origine, l’optimiser en phase de croissance, le rationaliser en maturité et en déclin.

L’UX et le Lean

Qu’on le veuille ou non les techniques d’UX et plus généralement de Design Thinking ont un penchant très LEAN. Aller récupérer les insights des utilisateurs, observer les pratiques d’utilisation, tout cela ressemble fort au « Go to Gemba » du Lean. De plus, l’UX par son côté Design a tendance à promouvoir le « juste nécessaire » en terme à la fois de fonctionnalité (Ne pas perdre l’utilisateur dans un foisonnement de fonctions), d’interface (Ne présenter à l’utilisateur que la bonne information) et en terme de Design (pas de fioriture, le juste Design)

Les outils de l’UX

L’UX utilise tous les outils du design et du design thinking pour évoluer. On notera notamment:

  • Observation utilisateur,
  • Wireframing et prototyping
  • Tests (A/B, etc…)
  • MindMapping
  • Représentation graphique des donnéesWireFramingMindMapping

Et nous dans tout ça?

L’UX est finalement une composante saine en développement de produits ou de service. C’est sans aucun doute un outil aujourd’hui sous utilisé par les départements et les chef de produits. Je crois que le hack se trouve par contre plus dans l’ingénierie pour appliquer l’UX aux outils/outillages plus qu’aux produits finaux. L’UX orienté vers le monteur de la chaine de production (qui devient l’utilisateur dans ce cas), plutôt que vers l’utilisateur du produit final.

 

Et vous, comment utilisez-vous l’UX? Qu’en pensez-vous?


Quelques ressources UX
balsamiq mock-up, mon plus vieux site de Wireframing, je l’utilise depuis près de 5 ans, c’est en l’utilisant que je me suis intéressé à l’UX
UXmatters, un super site UX
UX magazine, mon préféré
UX DESIGN, un trésor de liens et de ressources
UX Mastery, un concentré d’UX


 

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Fab Lab, un retour d’expérience

labin-Lyon

Nous disposons d’un très beau FabLab depuis Septembre 2014. Les initiatives se multiplient et nos équipent se sont accaparées les outils à leur dispositions :

  • 1 partie Innovation axée créativité, brainstorming, Business Model Canvas etc…)
  • une une partie Expérimentation avec atelier de prototypage et imprimante 3D) .

Les prétotypes et MVP rentrent dans les mœurs. Les outils UX et Design thinking commencent à sortir de l’ombre et à être utilisés. Les premières applications opérationnelles ont déjà vu le jour. Plus d’une quarantaine de sessions sur les 4 derniers mois ont permis aux équipes de prendre la dimension du lieu et des possibilités qu’il offre.

Est ce pour autant un succès? Nous sommes sur la bonne voie. Une communauté de Makers et d’expérimentateurs se forme. Nous attendons maintenant les nouveaux produits et services mais surtout les surprises, les innovateurs débarquant dans nos bureaux avec un concept à la main et là, ce sera un franc succès!

En complément, quelques articles intéressants glanés ça et là:

FabLab Snecma (que par ailleurs certains d’entre nous ont visité clairement à la pointe)

L’initiative de Leroy Merlin sur les Lab, à suivre à mon avis

The Best original contents on Corporate Innovation, Project management, Design thinking and creativity